GRUPO SEPRES S.A DE C.V., en lo sucesivo GRUPO SEPRES, como titular del SITIO WEB (en lo sucesivo el SITIO WEB) con Registro Federal de Contribuyentes GSE940323BGA; y domicilio ubicado en Calle Irak, Nómero 220, Colonia Hermenegildo J. Aldana, Código Postal 78390, Municipio San Luis Potosi, Estado San Luis Potosi, México; por este medio establece y da a conocer, los Términos y Condiciones de Uso, a los que se sujetarán todas las personas físicas y/o morales (en lo sucesivo USUARIO), que ingresen al SITIO WEB.
1. DISPONIBILIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El USUARIO podrá consultarlos, archivarlos y/o imprimirlos en cualquier momento.
Al acceder y hacer uso del SITIO WEB, el USUARIO acepta en su totalidad y sin reservas, los presentes Términos y Condiciones. Si el USUARIO no estuviese de acuerdo los presentes Términos y Condiciones, ya sea en algunas de sus cláusulas o en la totalidad de ellas, se abstendrá de acceder y hacer uso del SITIO WEB.
2. DEL SITIO WEB
El titular del SITIO WEB se reserva el derecho de terminar, cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del SITIO WEB, en cualquier momento.
Además, puede restringir, suspender, cancelar o terminar el acceso del USUARIO al SITIO WEB y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente, en los siguientes casos:
El SITITO WEB exclusivamente se encuentra dirigido a personas mayores de edad, con capacidad jurídica para realizar la compra de productos y servicios en línea, así mismo no recaba información de menores niños, niñas y adolescentes.
3. DEL SERVICIO
Los servicios proporcionados en el SITIO WEB, consisten únicamente, en proporcionar información, acerca de los servicios de GRUPO SEPRES, enfocado a la asesoría y consultoría sobre contabilidad, auditoría, administración y fiscal.
EL SITIO WEB y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos GRUPO SEPRES no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información.
3.1 PROCESO DE CONFIRMACIÓN Y APROBACIÓN DEL PEDIDO DEL SERVICIO
Al momento de realizar un pedido a través del SITIO WEB, el USUARIO deberá proporcionar sus datos de contacto, tales como correo elecrtrónico, número telefónico y/o aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, (al momento en que el USUARIO proporciona su número telefónico de WhatsApp consiente recibir mensajes), los cuales posibilitará la comunicación entre las Partes.
El SITIO WEB efectuará el proceso de confirmación y aprobación del servicio notificando al USUARIO de la siguiente manera:
1. Enviará al USUARIO un correo electrónico confirmando la recepción del pedido de los servicios(“Pedido Confirmado”);
2. Cuando se haya aprobado el pago del importe total del pedido del servicio se enviará al USUARIO un segundo correo electrónico(“Confirmación de Pago”);
3. Notificará al USUARIO a través de correo electrónico que los servicos que ha pagado se encuentran en proceso de envio para su entrega (“Pedido Enviado”);y
4. Cuando el USUARIO seleccione al momento de realizar su pedido de servicios que la entrega desea que sea en físico en la sucursal del SITIO WEB, se enviará al USUARIO un correo electrónico confirmando la recepción del pedido de los servicios (“Pedido Confirmado”), sin embargo, no se realizará envío del servicio, por lo que el USUARIO deberá acudir a la dirección física del SITIO
WEB ubicada en Calle Calle Irak, Nómero 220, Colonia Hermenegildo J. Aldana, Código Postal 78390, Municipio San Luis Potosi, Estado San Luis Potosi, México para recibir los servicios contratados.
Si el USUARIO proporciona una cuenta de crédito, débito o similar a fin de realizar el cargo directo para el cobro de la compra, en ese acto el USUARIO otorga consentimiento expreso a favor del SITIO WEB para que este realice los cargos correspondientes.
3.2 ENTREGA DEL SERVICIO.
GRUPO SEPRES realizará únicamente entregas del servicio a favor del USUARIO dentro de la República Mexicana.
GRUPO SEPRES realizará la entrega del servicio objeto de la compra a través de su propio personal.
El SITIO WEB notificará a través del correo de contacto, número de telefónico y/o aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, (al momento en que el USUARIO proporciona su número telefónico de WhatsApp consiente recibir mensajes) al USUARIO del plazo de envío para la entrega del servicio (tiempo de entrega).
En caso de que el USUARIO no reciba su pedido sobre el servicio contratado dentro del plazo establecido podrá ponerse en contacto con el SITIO WEB a través de los medios establecidos en el numeral 8. DATOS DE CONTACTO de los presentes Términos y Condiciones. El USUARIO deberá brindar:
GRUPO SEPRES notificará al USUARIO, en caso de que se retrase la entrega del pedido correspondiente a la contratación del servicio por correo electrónico, número telefónico y/o aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, (al momento en que el USUARIO proporciona su número telefónico de WhatsApp consiente recibir mensajes), dentro de un plazo de 1 día hábil, contado a partir del día hábil siguiente a la recepción de la información completa proporcionada por el USUARIO.
3.3 EXCEPCIONES DE ENTREGA.
GRUPO SEPRES como proveedor se responsabiliza por daños o pérdidas de los bienes generados por la entrega del envío derivado del servicio contratado.
3.4 POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN.
En caso de quejas, consultas o reclamaciones, el USUARIO deberá contactar al titular del SITIO WEB realizando su solicitud a través de los medios establecidos en el numeral 8. DATOS DE CONTACTO de los presentes Términos y Condiciones, y proporcionar:
En caso de reclamación, GRUPO SEPRES contará con un plazo máximo de respuesta 1(un) día hábil, contado a partir del día hábil siguiente a la recepción de la información completa proporcionada por el USUARIO.
REEMBOLSO
GRUPO SEPRES bajo ninguna excepción o caso aplicará el reembolos a favor del USUARIO.
4.LÍMITE DE LOS SERVICIOS
El servicio del SITIO WEB, consiste únicamente en proporcionar información, acerca de los servicios de GRUPO SEPRES que tiene como principal actividad la asesoría y consultoría sobre contabilidad, auditoría, administración y fiscal.
5. DATOS PERSONALES DE USUARIOS
El uso y recopilación de información del SITIO WEB tiene únicamente la finalidad de conectar al USUARIO con los servicios de GRUPO SEPRES, así como demás finalidades señaladas en el AVISO DE PRIVACIDAD del presente SITIO WEB, en el apartado Aviso de Privacidad, el cual está incorporado al mismo para que pueda ser consultado, archivado o impreso en cualquier momento por el USUARIO y que manifiesta haber leído y comprendido en todos y cada uno de sus Términos.
6. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD.
EL TITULAR del SITIO WEB, tiene la facultad de investigar el tipo de uso ilegal o no autorizado del SITIO WEB en conformidad a los presentes Términos y Condiciones.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS USUARIOS
Nos reservamos todos los derechos del contenido protegido por derechos de propiedad intelectual. Los contenidos, elementos e información a los que el USUARIO pueda acceder a través del SITIO WEB, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual, patentes marcas, copyright, entre otros. En consecuencia, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga al USUARIO el derecho de alteración, modificación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado. Solamente se podrá utilizar el contenido protegido legalmente con el consentimiento por escrito firmado por el Titular.
El USUARIO se compromete a utilizar los contenidos y/o elementos a los que acceda a través de los servicios del SITIO WEB únicamente para los fines señalados en los presentes Términos y Condiciones y a no realizar en ningún caso una explotación comercial, directa o indirecta de los mismos.
Las marcas y logotipos de, así como el contenido del sitio web, el nombre de dominio y en general los derechos de autor respecto del contenido, información, fotografías, imágenes y en su totalidad y generalidad el contenido publicado en este SITIO WEB, están debidamente registrados y protegido por su propietario de conformidad a la legislación aplicable, por tal motivo, el USUARIO no puede darle un uso distinto al establecido en los presentes Términos y Condiciones.
Queda estrictamente prohibido eliminar, suprimir, alterar, modificar, reproducir, descargar, publicar, explotar, distribuir o corromper el uso del contenido de este SITIO WEB, ya sea para fines comerciales o de cualquier otra índole. El incumplimiento de lo antes previsto, podría derivar en responsabilidad civil, penal u otra de cualquier tipo.
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El uso de las imágenes, ilustraciones y sus fragmentos; así como el demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será para fines informativos e ilustrativos, por lo que cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido legalmente, por el TITULAR del SITIO WEB, o en su caso por el titular de los derechos de propiedad intelectual.
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8. DATOS DE CONTACTO
Para cualquier solicitud de aclaraciones, reclamaciones o información el TITULAR del SITIO WEB, pone a disposición del USUARIO los siguientes medios de contacto:
Domicilio: Calle Irak, Nómero 220, Colonia Hermenegildo J. Aldana, Código Postal 78390, Municipio San Luis Potosi, Estado San Luis Potosi, México
Correo electrónico: [email protected]
Números telefónicos: 4448114191 y/o 4448112087.
9. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como a la Delegación de la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) competente en Municipio San Luis Potosi, Estado San Luis Potosi, México; renunciando a cualquier otro fuero que con motivo de su domicilio presente o futuro pudiera llegar a corresponderles.
10. DISPOSICIONES ADICIONALES
GRUPO SEPRES se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar, añadir, quitar o actualizar en cualquier momento, en su totalidad o en partes, los presentes Términos y Condiciones.
Los cambios en los presentes Términos y Condiciones serán efectivos en cuanto sean publicados en el presente SITIO WEB; por lo que, acceder y/o hacer uso del mismo, después de haber sido publicado cualquier cambio, será considerado como aceptación del mismo, por lo tanto, es responsabilidad del USUARIO leer los Términos y Condiciones vigentes.
Fecha de la última revisión:24 de julio del 2024.